Privatnost

Ovdje kratko i jasno piše što ova stranica radi s vašim podacima. Nema skrivenih praćenja, a većina stvari koje ovdje opisujemo tehnički su nužne da bi stranica radila.

Tko obrađuje vaše podatke

Ustanova za zdravstvenu skrb Fiumed, Josipa Završnika 7, 51000 Rijeka. Za sva pitanja o podacima pišite na ordinacija_potok@fiumed.hr.

Kolačići

Portal ne traži pristanak za kolačiće jer koristi samo jedan, tehnički nužan kolačić sesije: on pamti vaš odabir jezika i štiti obrasce od zloupotrebe, a bez njega stranica ne radi. Kolačiće za oglašavanje ili praćenje ne postavljamo.

Statistika posjeta

Brojimo posjete vlastitim alatom (Rybbit) na vlastitom poslužitelju u Europskoj uniji. Alat ne postavlja kolačiće i ne sprema ništa u vaš uređaj. Bilježi koja je stranica otvorena, s koje ste stranice došli, jezik i veličinu zaslona. IP adresa se odmah pretvara u skraćeni kod koji se svaki dan mijenja, pa vas po njemu nije moguće prepoznati. Podatke koristimo samo da bismo vidjeli koje su stranice korisne.

Obrasci (bolovanje za njegu djeteta)

Kad pošaljete zahtjev za bolovanje, podaci iz obrasca i priloženi dokumenti spremaju se u Portal i šalju e-poštom ordinaciji. Radi se o zdravstvenim podacima koje obrađujemo zato što vam pružamo zdravstvenu zaštitu, kao i sve ostale podatke u ordinaciji. Vide ih samo djelatnici ordinacije. Zahtjev i priloženi dokumenti čuvaju se kao dio zdravstvene dokumentacije ordinacije, jednako dugo kao i ostala vaša dokumentacija u ordinaciji.

Razgovor s Fiumed AI

Pitanja koja upišete u razgovor šalju se našem poslužitelju u Europskoj uniji, a odgovor izrađuje vanjski servis umjetne inteligencije, čiji poslužitelji mogu biti izvan Europske unije. Razgovor u vašem pregledniku traje dok ne zatvorite karticu. Na našem poslužitelju pitanja i odgovori čuvaju se sedam dana, zajedno s IP adresom radi zaštite od zloupotrebe, a zatim se automatski brišu. Zato u razgovor ne upisujte osobne podatke (ime, MBO, OIB, nalaze) — chat služi za opća pitanja o ordinaciji.

Sadržaj s Googlea

Na nekim stranicama ugrađena je Google karta ili YouTube video, a slova (fontovi) učitavaju se s Googleovih poslužitelja. Kad se takav sadržaj prikaže, Google može zabilježiti vašu IP adresu i postaviti vlastite kolačiće prema Googleovim pravilima privatnosti.

Vaša prava

Možete tražiti uvid u podatke koje imamo o vama, njihov ispravak ili brisanje, te se možete žaliti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (azop.hr). Najbrže je da nam pišete na ordinacija_potok@fiumed.hr.

Zadnja izmjena: 30. 8. 2026.